СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрациях муниципального образования Новокубанский район (в третьем квартале 2011 года)
04.10.2011
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрациях муниципального образования Новокубанский район (в третьем квартале 2011 года)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Приложение №2 к письму от________исх.________ |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ | ||||||||||||
о работе с обращениями граждан в администрациях муниципального образования Новокубанский район | ||||||||||||
(в третьем квартале 2011 года) | ||||||||||||
|
|
|
|
|
|
|
| |||||
№ |
| Администрация МО Новокубанский район | Новокубанское городское поселение | Ковалевское сельское поселение | Верхнекубанское сельское поселение | Ляпинское сельское поселение | Прочноокопское сельское поселение | Прикубанское сельское поселение | Новосельское сельское поселение | Советское сельское поселение | Бесскорбненское сельское поселение | ВСЕГО: |
1. | Поступило всего письменных обращений (количество), в том числе из администрации края (кол.) /% | 192 | 203 | 70 | 11 | 2 |
| 21 | 4 | 27 | 9 | 539 |
145(75,5%) | 59(29,1%) | 30(42,9%) | 3(27,3%) |
|
| 4(19%) | 1(25%) | 10(36,9%) | 7(77,7%) | 259(48,1%) | ||
1.1. | взято на контроль всего (кол.)/%, в том числе из администрации края (кол.)/% | 192(100%) | 203(100%) | 70(100%) | 11(100%) | 2(100%) |
| 21(100%) | 4(100%) | 27(100%) | 9(100%) | 539(100%) |
145(100%) | 59(100%) | 30(100%) | 3(100%) |
|
| 4(100%) | 1(100%) | 10(100%) | 7(100%) | 259(100%) | ||
2. | Поступило повторно (кол.)/% | 4(2,1%) |
| 2(2,8%) | 3(27,3%) |
|
|
|
| 2(7,5%) | 1(11,1%) | 12(2,3%) |
3. | Рассмотрено всего обращений (кол.) | 199 | 178 | 60 | 11 | 2 |
| 21 | 4 | 29 | 8 | 512 |
| из них: |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3.1. | удовлетворено (кол.)/% | 19(9,5%) | 19(9,4%) | 5(8,3%) |
|
|
| 1(4,7%) | 1(25%) | 4(13,9%) |
| 49(9,5%) |
3.2. | разъяснено (кол.)/% | 180(90,5%) | 159(78,3%) | 54(90%) | 11(100%) | 2(100%) |
| 20(95%) | 3(74,9%) | 25(86,1%) | 8(100%) | 462(90,3%) |
3.3. | отказано (кол.)/% |
|
| 1(1,7%) |
|
|
|
|
|
|
| 1(0,1%) |
4. | В работе (кол.) | 23 | 22 | 15 |
|
|
|
|
| 2 | 1 | 63 |
5. | Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)/% | 139(69,9%) | 185(91,1%) | 42(70%) | 11(100%) | 1(50%) |
| 3(14,3%) | 3(74,9%) | 27(93,1%) |
| 411(80,3%) |
6. | Рассмотрено с нарушением сроков (кол.) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7. | Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
7.1. | наказаны ли виновные (чел.) |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
8. | Принято граждан на личных приемах руководством | 60 | 94 | 49 | 8 | 1 | 5 | 18 | 9 | 12 | 5 |
|
8.1. | в том числе главой МО | 60 |
| 40 |
|
|
|
|
|
| 3 |
|
9 | Принято граждан в общественной приемной и специалистами, отвественными за работу с обращениями граждан |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
9.1. | Принято звонков по телефону "горячей линии" |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Начальник общего отдела администрации |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
муниципального образования Новокубаснкий район |
|
|
| Е.А.Гайворонская |
|
|
|
|
|