Новокубанский район

Официальный сайт муниципального образования

Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрациях муниципального образования Новокубанский район (в третьем квартале 2011 года)

04.10.2011

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрациях муниципального образования Новокубанский район (в третьем квартале 2011 года)













Приложение №2 к письму от________исх.________













СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ
о работе с обращениями граждан в администрациях муниципального образования Новокубанский район
(в третьем квартале 2011 года)









Администрация МО Новокубанский район Новокубанское городское поселение Ковалевское сельское поселение Верхнекубанское сельское поселение Ляпинское сельское поселение Прочноокопское сельское поселение Прикубанское сельское поселение Новосельское сельское поселение Советское сельское поселение Бесскорбненское сельское поселение ВСЕГО:
1. Поступило всего письменных обращений (количество), в том числе из администрации края (кол.) /% 192 203 70 11 2
21 4 27 9 539
145(75,5%) 59(29,1%) 30(42,9%) 3(27,3%)

4(19%) 1(25%) 10(36,9%) 7(77,7%) 259(48,1%)
1.1. взято на контроль всего (кол.)/%, в том числе из администрации края (кол.)/% 192(100%) 203(100%) 70(100%) 11(100%) 2(100%)
21(100%) 4(100%) 27(100%) 9(100%) 539(100%)
145(100%) 59(100%) 30(100%) 3(100%)

4(100%) 1(100%) 10(100%) 7(100%) 259(100%)
2. Поступило повторно (кол.)/% 4(2,1%)
2(2,8%) 3(27,3%)



2(7,5%) 1(11,1%) 12(2,3%)
3. Рассмотрено всего обращений (кол.) 199 178 60 11 2
21 4 29 8 512

из них:










3.1. удовлетворено (кол.)/% 19(9,5%) 19(9,4%) 5(8,3%)


1(4,7%) 1(25%) 4(13,9%)
49(9,5%)
3.2. разъяснено (кол.)/% 180(90,5%) 159(78,3%) 54(90%) 11(100%) 2(100%)
20(95%) 3(74,9%) 25(86,1%) 8(100%) 462(90,3%)
3.3. отказано (кол.)/%

1(1,7%)






1(0,1%)
4. В работе (кол.) 23 22 15




2 1 63
5. Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)/% 139(69,9%) 185(91,1%) 42(70%) 11(100%) 1(50%)
3(14,3%) 3(74,9%) 27(93,1%)
411(80,3%)
6. Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)










7. Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)










7.1. наказаны ли виновные (чел.)










8. Принято граждан на личных приемах руководством 60 94 49 8 1 5 18 9 12 5
8.1. в том числе главой МО 60
40





3
9 Принято граждан в общественной приемной и специалистами, отвественными за работу с обращениями граждан










9.1. Принято звонков по телефону "горячей линии"























Начальник общего отдела администрации










муниципального образования Новокубаснкий район


Е.А.Гайворонская





← Назад к списку новостей