Новокубанский район

Официальный сайт муниципального образования

Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрациях муниципального образования Новокубанский район (в2011 году)

06.02.2012

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрациях муниципального образования Новокубанский район (в2011 году)

  Администрация МО Новокубанский район Новокубанское городское поселение Ковалевское сельское поселение Верхнекубанское сельское поселение Ляпинское сельское поселение Прочноокопское сельское поселение Прикубанское сельское поселение Новосельское сельское поселение Советское сельское поселение Бесскорбненское сельское поселение ВСЕГО:
1. Поступило всего письменных обращений (количество),  в том числе из администрации края (кол.) /% 701 600 241 25 7 10 48 12 108 25 1777
519(74,1%) 244(41%) 93(38,9%) 12(48,3%) 3(42,9%) 4(40%) 23(48%) 5(42%) 55(50,9%) 15(59,9%) 973
1.1. взято на контроль всего (кол.)/%, в том числе из администрации края (кол.)/% 701(100%) 600(100%) 241(100%) 25(100%) 7(100%) 9(100%) 48(100%) 12(100%) 108(100%) 25(100%) 1777(100%)
519(100%) 244(100%) 93(100%) 12(100%) 3(100%) 4(100%) 23(100%) 5(100%) 55(100%) 15(100%) 973(100%)
2. Поступило повторно (кол.)/% 19(2,7%) 11(1,9%) 7(3%) 5(20%)   4(44,5%) 2(4,1%)   5(4,7%) 1(4%) 54(3%)
3. Рассмотрено всего обращений (кол.) 699 590 248 25 10 18 34 9 111 15 1759
  из них:                      
3.1. удовлетворено (кол.)/% 81(11,5%) 55(9,3%) 11(4,5%) 3(12%) 2(20%) 7(38,9%) 2(5,9%) 2(22,1%) 14(12,9%) 4(27%) 181(10,3%)
3.2. разъяснено (кол.)/% 617(88,3%) 535(91%) 234(98%) 22(88%) 8(80%) 11(61,1%) 32(94,1%) 7(77,7%) 97(87,3%) 11(73,3%) 1574(89,5%)
3.3. отказано (кол.)/% 1(0,1%)   3(1,3%)               4(0,3%)
4. В работе (кол.) 33 10 15     3 2 3 2 1 69
5. Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)/% 493(69,9%) 563(95,5%) 114(45,9%) 23(92%) 3(30%) 1(10%) 14(41,1%) 4(33,3%) 111(100%) 3(20%) 1329(75,3%)
6. Рассмотрено с нарушением сроков (кол.)                      
7. Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.)                      
7.1. наказаны ли виновные (чел.)                      
8. Принято граждан на личных приемах руководством 311 272 132 22 63 18 69 21 40 25 973
8.1. в том числе главой МО 243 272 118 11 63 18 69 21 40 23  
9 Принято граждан в общественной приемной и специалистами, отвественными за работу с обращениями граждан 311                    
9.1. Принято звонков по телефону "горячей линии"  19                    

← Назад к списку новостей