СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрациях муниципального образования Новокубанский район (в2011 году)
06.02.2012
СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ о работе с обращениями граждан в администрациях муниципального образования Новокубанский район (в2011 году)
№ | Администрация МО Новокубанский район | Новокубанское городское поселение | Ковалевское сельское поселение | Верхнекубанское сельское поселение | Ляпинское сельское поселение | Прочноокопское сельское поселение | Прикубанское сельское поселение | Новосельское сельское поселение | Советское сельское поселение | Бесскорбненское сельское поселение | ВСЕГО: | |
1. | Поступило всего письменных обращений (количество), в том числе из администрации края (кол.) /% | 701 | 600 | 241 | 25 | 7 | 10 | 48 | 12 | 108 | 25 | 1777 |
519(74,1%) | 244(41%) | 93(38,9%) | 12(48,3%) | 3(42,9%) | 4(40%) | 23(48%) | 5(42%) | 55(50,9%) | 15(59,9%) | 973 | ||
1.1. | взято на контроль всего (кол.)/%, в том числе из администрации края (кол.)/% | 701(100%) | 600(100%) | 241(100%) | 25(100%) | 7(100%) | 9(100%) | 48(100%) | 12(100%) | 108(100%) | 25(100%) | 1777(100%) |
519(100%) | 244(100%) | 93(100%) | 12(100%) | 3(100%) | 4(100%) | 23(100%) | 5(100%) | 55(100%) | 15(100%) | 973(100%) | ||
2. | Поступило повторно (кол.)/% | 19(2,7%) | 11(1,9%) | 7(3%) | 5(20%) | 4(44,5%) | 2(4,1%) | 5(4,7%) | 1(4%) | 54(3%) | ||
3. | Рассмотрено всего обращений (кол.) | 699 | 590 | 248 | 25 | 10 | 18 | 34 | 9 | 111 | 15 | 1759 |
из них: | ||||||||||||
3.1. | удовлетворено (кол.)/% | 81(11,5%) | 55(9,3%) | 11(4,5%) | 3(12%) | 2(20%) | 7(38,9%) | 2(5,9%) | 2(22,1%) | 14(12,9%) | 4(27%) | 181(10,3%) |
3.2. | разъяснено (кол.)/% | 617(88,3%) | 535(91%) | 234(98%) | 22(88%) | 8(80%) | 11(61,1%) | 32(94,1%) | 7(77,7%) | 97(87,3%) | 11(73,3%) | 1574(89,5%) |
3.3. | отказано (кол.)/% | 1(0,1%) | 3(1,3%) | 4(0,3%) | ||||||||
4. | В работе (кол.) | 33 | 10 | 15 | 3 | 2 | 3 | 2 | 1 | 69 | ||
5. | Рассмотрено комиссионно с выездом на место (кол.)/% | 493(69,9%) | 563(95,5%) | 114(45,9%) | 23(92%) | 3(30%) | 1(10%) | 14(41,1%) | 4(33,3%) | 111(100%) | 3(20%) | 1329(75,3%) |
6. | Рассмотрено с нарушением сроков (кол.) | |||||||||||
7. | Выявлено случаев волокиты, либо нарушений прав и законных интересов граждан (кол.) | |||||||||||
7.1. | наказаны ли виновные (чел.) | |||||||||||
8. | Принято граждан на личных приемах руководством | 311 | 272 | 132 | 22 | 63 | 18 | 69 | 21 | 40 | 25 | 973 |
8.1. | в том числе главой МО | 243 | 272 | 118 | 11 | 63 | 18 | 69 | 21 | 40 | 23 | |
9 | Принято граждан в общественной приемной и специалистами, отвественными за работу с обращениями граждан | 311 | ||||||||||
9.1. | Принято звонков по телефону "горячей линии" | 19 |