ФНС напоминает, когда кассир может не выдавать чек

При проведении расчетов продавцы нередко спрашивают у покупателей, нужен ли им кассовый чек. Если покупатель отвечает отрицательно, кассир не выдает бумажный чек и не отправляет на e-mail электронный. Является ли это нарушением? Да, является. Об этом сообщила Федеральная налоговая служба в письме от 23.04.25 № АБ-4-20/4130@.

Скачать письмо ФНС от 23.04.25 № АБ-4-20/4130@. 

Авторы письма напоминают: продавец обязан предоставить покупателю чек на бумажном носителе или в электронной форме (при наличии технической возможности). Выбор способа получения документа принадлежит покупателю. Если до момента расчета он сообщил абонентский номер или адрес электронном почты, то продавец обязан направить на этот номер или адрес электронный чек, либо сведения об информационном ресурсе продавца, где можно получить такой чек (п. 2 и 3 ст. 1.2 Федерального закона от 22.05.03 № 54-ФЗ).

Таким образом, бумажный чек нужно выдать в следующих случаях:

- покупатель до момента оплаты не сообщил номер телефона или адрес электронной почты для отправки электронного чека;

- используемая продавцом ККТ не передает данные в налоговые органы в электронном формате;

- покупатель молчит во время расчета или устно отказывается от получения чека.

В последнем случае кассовый чек нужно распечатать и положить в зону совершения расчета (например, в лоток для передачи денег). Утилизировать чек продавец может только в том случае, если покупатель добровольно не принял его после предложения.

Если покупатель предоставил свои контактные данные до момента расчета, продавец должен направить чек в электронной форме и выдать бумажный экземпляр. Однако если покупатель сообщил, что бумажный чек ему не нужен, кассир может отправить только электронный чек.

Вопрос кассира «Нужен ли вам чек?» недопустим. Ведь закон не дает продавцу право не предоставлять кассовый чек покупателю.

Нарушение порядка выдачи чеков влечет административную ответственность, предусмотренную частями 4 и 6 статьи 14.5 КоАП. Если невыдача кассового чека связана с неприменением ККТ, то владелец кассы может быть привлечен к ответственности на основании частей 2 и 3 статьи 14.5 КоАП.

Количество показов: 3639
Дата изменения: 11.06.2025 10:53:51